Уважаемые граждане, люди и человеки! Хочу предупредить Вас о грозящей Вам опасности со стороны газовых коммерсантов и предложить варианты действий. Известие печальное, а других для нашего класса общества при капитализме быть не может, но предупреждён, значит вооружён. Многие уже столкнулись с этим, ну а кому-то ещё повезло.
Начнём по порядку. Как обычно, коммерсанты выжимают прибыль из всего, до чего могут дотянуться. Конкретно, газовые коммерсанты выжимают прибыль из населения такими способами.
Во-первых, они продают населению газ. Вот у меня в январе — мае газ стоил 130 рублей за кубометр. Потом газ мне отключили, но об этом позже. Пишут, что в Швеции газ стоит 210 рублей за кубометр, что является самой высокой ценой на газ в Европе, а Газпром продаёт газ в Европу по цене 270 зелёных за куб, что составляет 28 рублей за куб по текущему курсу 104 дерева за одну зелёную бумагу. Так что, наша газовая держава продаёт населению его же собственный газ по вполне европейским ценам. Для сравнения, в Казахстане, пишут, что газ стоит 6,3 рубля/куб. Правда в той же статье указано, что в России газ продают населению за 7,4 рубля/куб, но мои платёжки этому мягко говоря противоречат, разов этак в семнадцать. А так это, конечно, была бы очень радостная новость.
Во-вторых, они проводят платное подключение газа за бешеные деньги. Деньги настолько бешеные, что проще трубу проложить хоть «друзьям» в Китай, хоть к «врагам» в Европу, но только не в населённые пункты и не в частные домовладения. Если кто-то подключал себе газ, прошу отписаться. К нам в посёлок Североонежск за тридцать лет капитализма, труба так и не была подведена, нерентабельно. Мы ничего не делаем для себя, поскольку очень сильно экономим (так нам обычно говорят). И правильно! Ведь надо что-нибудь уже положить в будущий фонд национального благосостояния!? Предъидущий-то у нас украли! Ну, то что хранили мы его у воров, это не страшно, не у себя же хранить! Вообще, Курт Воннегут в 2023 году сказал: Мы войдëм в историю как первое общество, которое не стало спасать себя потому, что это было нерентабельно. Конечно, это было сказано не про нас, но такое чувство, что про.
В-третьих, проводят платное техническое обслуживание газового оборудования внутри квартиры. Согласно постановления правительства РФ от 14 мая 2013 года № 410 (далее — ПП-410) пункт 43 оно проводится не реже, чем один раз в три года, а если срок службы, указанный в документации газовой плиты, закончился, то раз в год. У нас это составляло около 600 рублей за один сеанс технического обслуживания. Поскольку для людей это было накладно, газовики разложили эту оплату по месяцам. С заботой о людях, трогательно и гуманно.
Техническое обслуживание
Сейчас особенно важно пояснить, что в техобслуживание минимально входит, согласно ПП-410 для обычной квартиры многоквартирного дома: «визуальная проверка целостности и соответствия нормативным требованиям (осмотр) внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования; визуальная проверка наличия свободного доступа (осмотр) к внутридомовому и (или) внутриквартирному газовому оборудованию; проверка герметичности соединений и отключающих устройств (приборный метод, обмыливание); проверка работоспособности и смазка отключающих устройств установленных на газопроводах; разборка и смазка кранов бытового газоиспользующего оборудования; регулировка процесса сжигания газа на всех режимах работы, очистка горелок от загрязнений; проверка наличия тяги в дымовых и вентиляционных каналах, состояния соединительных труб с дымовым каналом; инструктаж потребителей газа по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд.»
Переведу это всё на человеческий язык простыми словами. Техник приходит, осматривает плиту, газовую трубу на которой стоит запорный кран, соединительный шланг, вентиляцию. Плита должна быть не побитая, не покорёженная, с целыми стёклами, со всеми ручками и так далее. Газовая труба должна быть покрашена, не иметь следов ржавчины. Затем включает газ, перекрывает запорный кран, газ должен угаснуть, значит кран работает. Достаёт газоанализатор, проверяет есть ли утечка газа, не унюхиваемая носом. Но, обычно, коммерсанты не дают техникам нормальных инструментов, это нерентабельно, как мы знаем. Поэтому, обычно, техник приходит с баночкой, с мылом и кисточкой. В банке он ловко взбивает мыльный раствор, которым обмазывает все соединения — с трубы на запорный кран, с крана на счётчик, если есть, со счётчика на шланг, со шланга на газовую плиту — и внимательно смотрит, пузырится ли мыльный раствор, обтекающий резьбовое соединение. Если идут мыльные пузыри, значит газ выходит. Если нет, то всё в порядке. Для осмотра, технику, на наших тесных кухнях, нужно скрючится в позу «Буквы Зю», поэтому он может и не увидеть пузырьков, а может и не добраться до резьбового соединения, если для этого надо отодвигать плиту или шкаф. Но, кого это интересует, это проблемы техника, но никак не коммерсанта, главное, чтобы деньги платили, а изобразить обслуживание всегда можно, ведь никто не знает, что и как должно делаться. Затем, техник чистит конфорки и жиклёры, разбирает и смазывает вентили горелок газовой плиты, смазывает запорный кран (общий). Проверяет тягу вентиляции, тут нужен какой-то источник дыма, чтобы увидеть как дым уходит в вентиляцию (никогда не видел, чтобы техники так делали). Проверяет работу газовых горелок, регулирует высоту пламени. Для этого внутри конфорок плиты есть специальные регулировки. После этого проводит с Вами инструктаж, что при запахе газа нужно запереть запорный кран, открыть окна, электричество не включать и не выключать, не зажигать, не курить, а сразу звонить в аварийно-диспетчерскую службу.
Обратим внимание, что при правильном проведении технического обслуживания проверяется работоспособность газового оборудования квартиры полностью. Это важно! Если конфорки не зажигаются, горят слабо, или с отрывом пламени, и отрегулировать не получается, то плита неисправна. Если одной конфорки нет, не закрывается духовка, ручки потеряны, то плита неисправна. Если есть утечка газа, то, ВОЗМОЖНО, неисправна плита, поскольку утечка может быть в соединениях газопровода.
В этом случае газовики обязаны провести ремонт, либо замену газовой плиты, согласно договора технического обслуживания и ремонта. Оплата ремонта, конечно, за счёт человека. Надо сказать, что случай этот очень редкий, поскольку в газовой плите вообще нечему ломаться. Металл, какой бы плохой ни использовался при производстве, изнашивается очень долго, не так часто мы крутим ручки газовой плиты, латунные вентили газовых горелок не ржавеют. Газ «Пропан» металл не проедает, не разрушает. Максимум, что может случиться — это засорение конфорок или жиклёров, которые должны и так прочищаться газовиками при техническом обслуживании.
На этом платные услуги газовых коммерсантов заканчивались. Что, конечно, не могло долго продолжаться, потому что такой затык очень вреден для торгашества. Поэтому… нет, не поэтому. По случайному совпадению, в 2013 году публикуется постановление правительства РФ ПП-410, абсолютно не подписанное Д.Медведевым. Без печати правительства РФ! Только печать № 1 архива налеплена и всё. Ни заверяющей подписи, ничего. Видел ли этот документ сам Д.И. Медведев — тайна, покрытая мраком. Но! Это постановление открывает для газовых коммерсантов новые возможности. Поэтому какая к хрену разница подписано оно или нет, будет легитимно!
Техническое диагностирование
Так что игры кончились, в 2013 году вводится понятие ТЕХНИЧЕСКОЕ ДИАГНОСТИРОВАНИЕ! За которое надо платить! Таки да, а вы как думали? Что это такое? Согласно ПП-410 пункт 2, техническое диагностирование — это определение технического состояния внутриквартирного газового оборудования либо их составных частей, поиск и определение неисправностей указанного оборудования, а также определение возможностей его дальнейшего использования.
Помните, разбирая техническое обслуживание мы убедились, что при его проведении работоспособность газового оборудования квартиры проверяется полностью? Нормальный человек думает, что раз у него неисправностей не выявлено, значит технического диагностирования делать не надо. А, действительно, зачем? Включите газ, убедитесь, все конфорки нормально горят, замерьте прибором, утечки газа нет, запорный кран работает. Если не работает, чините. Что ещё не хватает? А не хватает, оказывается, ещё услуг, впаренных населению.
В пункте 10 постановления ПП-410 написано, что техническое диагностирование проводится при истечении СРОКА ЭКСПЛУАТАЦИИ, установленного изготовителем. Поэтому, если газовщик попросит у Вас техническую документацию на газовую плиту, знайте, это не пустая формальность он ищет запись где указан срок службы, дату покупки плиты, или хотя бы дату выпуска. Если документации нет, то он будет искать табличку на плите с датой изготовления. Он ищет возможность содрать с Вас деньги. Потом заявит Вам, что Ваша плита старая, срок службы истёк и надо делать техническое диагностирование сейчас и потом каждые 5 лет, либо менять плиту. Вы же не хотите сгореть? Вы же понимаете что это исключительно вследствие заботы о Вас? Чувствуете как мир заиграл красками, как задвигался товарооборот? Плита, которая может служить 50 лет, выбрасывается и меняется на новую уже через 7 — 10 лет. Прибыли изготовителей плит вырастают в разы. Газовщики открыли для себя ещё одну кормушку, ещё одну сиську доить население и, видимо, не последнюю. Конечно же, Вам тут же выпишут предписание, что если не купите новую плиту, или техническое диагностирование, то они отключат газ. И отключат обязательно, и многодетной семье, и пенсионеру, и инвалиду, кому угодно. Автор через это тоже прошёл.
Правда, сама газовая контора не имеет права проводить техническое диагностирование. Но они очень легко выходят из положения. У нас, к примеру, начальник участка газового хозяйства зарегистрировался как индивидуальный предприниматель. Его предпринимательская деятельность, по случайному совпадению, как раз и заключается в проведении технического диагностирования газового оборудования. Он, вроде, даже учился этому в специальном учебном заведении, которое тоже получило прибыль (видите, как здорово!). Поэтому этот начальник участка, пока он работает в газовой конторе, отправляет газовщиков-техников (своих подчинённых) проводить техобслуживание, выявлять своих потенциальных клиентов, раздавать им, подписанные им самим, предписания, причём даже с написанным на обратной стороне его телефоном. А потом уже приходит сам, «проводит» техническое диагностирование и собирает урожай, то есть деньги. Формально, как установили два суда, это совершенно независимые незаинтересованные структуры.
К примеру, покупать плиту дорого, поэтому Вы соглашаетесь на диагностику. Хитрый предприниматель в начале года просил 3500 рублей за двухконфорочную газовую панель. Давайте же разберём, что такое чудесное предлагает нам это мероприятие.
Авторы оферты ПП-410, косившие под Д.Медведева, не смогли подробнее придумать, что такое техническое диагностирование, выдохлись на техническом обслуживании. Поэтому постановили Федеральной службе по экологическому, технологическому и атомному надзору (т. н. Ростехнадзор) в течении 6 месяцев утвердить правила проведения технического диагностирования внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (ВКГО). Это правильно. Как можно проводить техническое диагностирование, если не знаешь чего делать? Нет, на местах, конечно, что-нибудь изобразят, с фантазией всё в порядке, поэтому и страшно. Но, об этом потом. Ростехнадзор за шесть месяцев не успел, родил эти правила только к декабрю 2013 года (приказ Ростехнадзора от 17 декабря 2013 года № 613), а в Минюсте они были зарегистрированы только 18 апреля 2014 года. Документ с подписью, но без печати, как всегда, никто за него не ответит. Ну это ладно, просто лица замещающие должности так тяжело работают, что не успевают ни расписаться, ни подпись поставить.
Согласно пункта 5 этих правил, назовём их ПР-613, техническое диагностирование проводится по истечению сроков эксплуатации газового оборудования. Пунктом 9 установлена периодичность – раз в пять лет.
И вот Вам вишенка на тортик: правила ПР-613 отменены постановлением Правительства РФ от 6 августа 2020 года N 1192! Получается, если правила технического диагностирования отменены, то каким образом оно проводится? На основании чего с граждан берут деньги по всей стране, отключают от газоснабжения? Может быть, кто-то из читателей найдёт другие правила технического диагностирования и подскажет, автор лично не нашёл. Но в этом случае, они должны вводится другим постановлением Правительства РФ, которое отменит ПП-410. Но ПП-410 пока действует. Очень жаль, что эта вишенка не успела попасть в исковые заявления и обращения. Интересно, как бы выкручивались должностные лица?
Ну а пока, учитывая то, что биороботы исполняют любые, пущенные сверху документы, хоть не подписанные, хоть без печати, хоть недействующие, хоть уничтожающие права и свободы таких же как они сограждан, то ПР-613 нам всё-таки придётся рассмотреть. Согласно ПР-613 при проведении техдиагностирования ВКГО обычной квартиры многоквартирного дома проводится:
7.1 Наружное и внутреннее состояние оборудования Визуальный и измерительный контроль Механические и коррозионные повреждения корпуса, духового шкафа, камеры сгорания, внутренних газопроводов и теплообменника, электрода зажигания, повреждения теплоизоляции, загрязнений форсунок и крышек горелок, дымохода и воздуховода
7.2 Герметичность Поиск утечек газа высокочувствительными газоиндикаторами или пенообразующим раствором Утечки в сварных, резьбовых, фланцевых соединениях и сальниковых уплотнениях, дымоотводах, соединяющих газоиспользующее оборудование с дымоходом
7.3 Давление газа (воды) на входе газоиспользующего оборудования Проверка контрольным манометром Отклонение от допустимых пределов давления газа (воды) на входе
7.4 Состояние гибких рукавов для присоединения оборудования 1. Визуальный и измерительный контроль 2. Поиск утечек газа высокочувствительными газоиндикаторами или пенообразующим раствором Механические и коррозионные повреждения, утечки газа
7.5 Работоспособность Проверка на функционирование, проверка параметров сгорания (контроль отходящих газов) Отклонения от нормального процесса сжигания газа на всех режимах работы Проверка работы автоматики безопасности Несрабатывание автоматики безопасности
Какие отличия от технического обслуживания? Осмотр стал вообще внимательным, при техобслуживании можно так… одним глазом… посмотреть, а при диагностировании уже двумя нужно зыркать. Поиск утечек газа – без изменений. Проверка функционирования? Так она была и при техобслуживании… Единственное, что добавилось – это проверка давления газа на входе газовой плиты! И что это даёт чисто технически? Допустим давление не в норме, тогда это плита виновата или то, что нагнетает газ в газопроводы? Мы не знаем что это. Но знаем, что сама плита ведь давление не создаёт. И что? Её нужно было выкинуть из-за этого? Вдумайтесь, нам предлагалось под страхом отключения жизнеобеспечивающих ресурсов, выкинуть наше имущество и купить новое, такое же, или делать платное техническое диагностирование на основание того, что по документации у неё истёк срок службы, а проверяем мы давление на входе плиты, которое к самой плите никак не относится. Это как? Ну не может газовая плита испортить давление на своём входе, хоть усрись.
Вот, например, 10 человек вошли в лифт, а он не поехал. Измерили, — перегруз 200 килограмм. Что нужно сделать? Уменьшить количество человек или заменить лифт? А?
Не знаю, что вы выберете, а нас вынуждают менять лифт, или платить каждые 5 лет. Или, например, телефон не включается. Приходит «мастер» и, ничего не делая, сразу приказывает выкинуть его либо заплатить за диагностику. Слава Богу вы платите ему за диагностику треть стоимости телефона, и выяснятся, что неисправна зарядка для телефона, которую он Вам, любезно, меняет, за Ваши денежки, конечно. И разрешает Вам пользоваться телефоном ещё пять лет, до его следующего визита. Может поэтому мы так вынуждены на всём экономить?
Кстати, абсурдность и безосновательность этого диагностирования осознают сами газовщики. Чтобы это чудо хоть как-то отличалось от технического обслуживания, наш хитрый предприниматель выдумал вообще дикую штуку. Он пошёл ещё дальше Роснадзора и Правительства и решил проводить ИСПЫТАНИЯ бытовых газовых плит, подавая повышенное давление и замеряя утечки. Обосновывает он это стандартом ГОСТ 33998-2016 «Приборы газовые бытовые для приготовления пищи. Общие технические требования, методы испытаний и рационального использования энергии». Всё прекрасно, приборы есть в названии? — есть! Газовые приборы? — газовые! Да только стандарт этот разработан Институтом МАШИНОСТРОЕНИЯ для ИЗГОТОВИТЕЛЕЙ газовых плит. Там описывается как испытывать новые газовые плиты перед продажей. Испытания разные, к примеру, сначала нужно разобрать и собрать её пять раз, установить в испытательный стенд, дать повышенное давление ЭТАЛОННЫМ газом, установить отсутствие или наличие утечек. Много разных испытаний. Но наш «герой» выбрал проверку давлением и, в условиях обычной квартиры, без испытательного стенда, без ЭТАЛОННОГО газа, производит впечатление на бабушку-пенсионерку за 3500 рублей, которая получает пенсию, сами знаете какую.
А если повышенным давлением он вызовет неисправность, которая не проявится сразу, а скажем через месяц? А люди вообще в курсе, что у них на квартире ведутся испытания связанные с повышенной опасностью? Но, это всё пустое, никому не интересно, а услуги-то надо создавать.
Пока всё обходится без последствий, слава Богу. Кому-то приходится дополнительно платить за замену жиклёров, которые элементарно чистятся тонкой проволокой при техобслуживании, кому-то за новый шлаг, новее того, что был куплен в прошлом году, ну и за сами жиклёры, и за сам шланг. Дело житейское. Тут понимать надо.
Если Вы почему-то решили, что пора заменить плиту, то купить-то вы её, конечно, купите, если будут деньги, привезёте домой, старую выкинете, потому что у Вас её уже никто просроченную не купит. А вот для установки новой плиты Вам уже нужно будет вызвать газовщиков, за установку Вы заплатите деньги. После установки нужно будет вызвать «независимого эксперта», того самого хитрого предпринимателя, который опять за Ваши деньги, проведёт диагностирование и выдаст бумагу, что плита установлена правильно. После чего (УРА!) можете продолжать пользоваться и платить за газ. А вы как думали? Это всё ради Вашей же безопасности. Или вы против? Если против, то живите в богатой газом стране, но без газа. Это нормально.
Юридический вопрос
Теперь посмотрим, на это всё с юридической точки зрения.
Основанием для навязчивых предложений услуг по замене или диагностированию газовой плиты является пункт 10 чудесного постановления ПП-410. Там написано, что замена оборудования, входящего в состав ВКГО, осуществляется в случае истечения установленных изготовителем СРОКОВ ЭКСПЛУАТАЦИИ оборудования, если эти сроки не продлены по результатам технического диагностирования ВКГО, а также истечение СРОКОВ ЭКСПЛУАТАЦИИ этого оборудования, продленных по результатам его технического диагностирования.
А в гарантийном талоне на газовую плиту автора было написано СРОК СЛУЖБЫ – 7 лет. Что такое? Буквы-то разные! Скажу больше, некоторые слова разные! Газовые коммерсанты утверждают, что это одно и то же. Мотив их понятен. Они даже в Предписаниях пишут «выявлено истечение установленного изготовителем срока эксплуатации (службы)». Но стоит ли им верить?
В постановлении ПП-410 встречаются разные термины: срок эксплуатации, срок службы, нормативный срок службы. А определений этих терминов в ПП-410 нет, поэтому, что они имели ввиду под чем, неизвестно. Понятно, что для гуманитариев, готовивших данный документ, было сугубо фиолетово как это будут читать и как понимать, они знали, что кому надо — поймут как надо. Но автору, как технарю, абсолютно непонятно это словоблудие. Если написано, что диагностирование проводится по истечении установленного срока эксплуатации, то и в документации должно быть написано срок эксплуатации, а не срок службы. Потому что, к примеру, подшипник ступицы не заменит выжимной подшипник сцепления, хотя это тоже подшипник. К тому же, понятия срок эксплуатации и срок службы, как раз, имеют отношение к технике.
Поэтому смотрим определения.
В соответствии со ст. 5 Федерального Закона № 2 от 09.01.1996 «О защите прав потребителей» «…срок службы — период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки…». Иными словами, срок службы – это свойство товара, регламентирующее ответственность изготовителя за функционирование товара в течении определённого срока, которую изготовитель берёт на себя по собственному желанию.
Он может быть любым – большим, для повышения конкурентноспособности товара, или маленьким, если изготовитель не желает долгое время отвечать за возможные существенные недостатки товара. Исходя из определения, срок службы товара не связан напрямую с его техническим состоянием, тем более с возможной неисправностью товара, представляющую угрозу для окружающих. Это свойство товара отражает гарантии изготовителя, поэтому указывается в гарантийном талоне. К примеру, газовая плита, имеющая срок службы 7 лет, может безотказно работать 40 лет и более в зависимости от условий эксплуатации.
Согласно п. 4.11 ГОСТ Р 57329-2016 «Системы промышленной автоматизации и интеграция. Системы технического обслуживания и ремонта. Термины и определения», срок эксплуатации – это «интервал времени, отсчитываемый в заданных условиях от заданного момента до момента, когда параметр потока отказов элемента становится неприемлемым или, когда элемент считают неремонтопригодным в результате неисправности».
В нашем случае элементом является бытовая газовая плита, поэтому более понятным будет следующее определение: срок эксплуатации – время работы газовой плиты в нормальных внутриквартирных условиях от начала использования до момента, когда она неприемлемо часто ломается или становится неремонтопригодной в результате неисправности. Следовательно, срок эксплуатации определяется временем действительной работы и заканчивается возникновением неисправности!
Тогда о каком техническом диагностировании может идти речь, когда газовая плита исправна, если, в результате технического обслуживания, даже у самих газовщиков не было претензий к её техническому состоянию? Только о безсмысленном, навязанным исключительно ради получения прибыли.
Что в итоге делать? Автор написал заявление по поводу самоуправства газовиков в прокуратуру. Безполезно. Прокуратура ответила, что «не царское дело» и перенаправила заявление в государственную жилищную инспекцию Архангельской области. Инспекция написала, что согласно пункта 80 «в» постановления ПП-410 Вас отключат от газа, если НОРМАТИВНЫЙ СРОК СЛУЖБЫ истёк, а вы не провели диагностирование или не заменили плиту. Так-так, автора принуждали к услугам на основании пункта 10 и фигурировал там СРОК ЭКСПЛУАТАЦИИ, а теперь пугают уже пунктом 80, где уже НОРМАТИВНЫЙ СРОК СЛУЖБЫ, который опять же не прописан в документации на газовую плиту. И что это такое вообще непонятно.
Пришлось написать исковое заявление в Плесецкий районный суд. Там не было ничего нового. Рассказывать скучно. Было интересно, когда, в конце заседания, судья Алиев увидел, что я снимаю заседание на телефон, и очень испугался, как будто делал что-то омерзительное и его застали за этим делом. Но потом посмотрел, что я снимаю только себя и успокоился, но отругал, сказав, что снимать можно только с его разрешения, а он всё равно бы запретил. Зачем тогда спрашивать и слышал ли он про Конституцию РФ — вопросы риторические. Короче, в иске отказали, потому что, видите ли, «срок эксплуатации превысил… срок эксплуатации». В апелляционном суде Архангельской области раскопали пункт 80 «в» постановления ПП-410 и отказали на этом основании. По поводу того, что Правила технического диагностирования отменены никто из профессиональных юристов даже не заикнулся. Так мы и дошли до Кассационного суда, который может быть всё таки объяснит, на каком основании «срок эксплуатации» тождественен «сроку службы», что такое «нормативный срок службы» и где его искать. Будем надеяться, но это вряд ли.
А пока автор желает заметить, что услуга «Правосудие» стала совсем дорогая и большинству населения уже стала недоступной. Например, подать неимущественное исковое заявление в районный суд – 3000 рублей, апелляционное – 1500, кассационное – 5000, в Верховный суд – 7000 рублей. Защита гражданских прав, конечно, важнее денег, но семью надо чем-то кормить, ведь теперь год семьи (семья автора ощутила этот год в полной мере, когда нашу квартиру отключили от газа). Правда, год семьи уже заканчивается. Да и был ли он? Кто как считает?
19.12.2024
Послесловие: Исковые заявления и решения судов выкладываю одним архивом здесь.
Сокращение:
ВКГО — внутриквартирное газовое оборудование
ПП-410 — постановления правительства РФ от 14 мая 2013 года № 410
ПР-613 — приказ Ростехнадзора от 17 декабря 2013 года № 613
Оставить комментарий